Bermula dari 1 Januari 2019, waktu operasi Pusat Transformasi Bandar (UTC) hanya akan beroperasi bermula dari jam 8 pagi sehingga 7 petang sahaja dan hari beroperasi kekal dari Isnin hingga Ahad.
Kenyataan yang dikeluarkan oleh Ketua Setiausaha Perbendaharaan berkata, kerajaan komited dalam memastikan rakyat dapat menikmati perkhidmatan yang pelbagai disediakan di UTC dan pertukaran waktu itu seharusnya tidak mengganggu penyampaian perkhidmatan di UTC.
Pengurangan itu juga dijelaskan kerana kehadiran pelanggan hanya 11% selepas pukul 7 malam dan bagi memastikan perbelanjaan kerajaan adalah efisien bagi UTC iaitu menyampaikan perkhidmatan cekap tanpa pembaziran waktu dan tenaga
Sumber: UTC Kedah Rasmi
