Antara masalah yang selalu mengganggu segelintir penghuni di kediaman strata adalah kebocoran paip dari rumah atas.
Baunya yang busuk, kotor lagi meloyakan, sudah pasti membuatkan penghuni tingkat bawah yang menjadi ‘mangsa’ berasa sangat tidak selesa.
Justeru, apakah tindakan yang perlu penghuni tingkat bawah tersebut lakukan untuk menyelesaikan masalah itu? Siapakah yang bertanggungjawab sebenarnya, penghuni tingkat atas ataupun pihak pengurusan kediaman?
Ikuti penjelasan terperinci daripada peguam, Nas Rahman melalui bebenang di bawah ini.
Mesti ramai antara kita yang duduk di rumah strata kan?
Masalah yang biasa kita hadap bila duduk rumah bertingkat ni bila ada kebocoran antara tingkat.
Siapa yang perlu bertanggungjawab kalau ada kebocoran? Pihak pengurusan atau pemilik rumah atas? pic.twitter.com/pfk8AU8rCB
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Contoh situasi:
Abu tinggal di sebuah apartment di KL. Suatu hari, dia perasan banyak air menitik daripada siling bilik air rumah sampaikan keadaan bilik air tersebut sangat teruk dan baunya yang meloyakan.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Abu tanya pemilik rumah atas, Pakcik Jalil pasal ni. Pakcik Jalil cakap memang tandas rumah dia dah lama rosak. Abu bagi tempoh 3 hari kepada Pakcik Jalil bagi baiki kerosakan di bilik air beliau tapi Pakcik Jalil tetap tidak berbuat apa-apa.
Apa Abu boleh lakukan?
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Jadi, apa nak kena buat ni?
Tindakan pertama yang Abu perlu lakukan adalah memberikan notis kepada pihak pengurusan di apartment selaras dengan Peraturan 56 Peraturan-Peraturan Pengurusan Strata (Penyenggaraan dan Pengurusan) 2015.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Selepas beri notis, apa sepatutnya tindakan yang perlu diambil oleh pihak pengurusan apartment?
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Setelah menerima notis seperti di Peraturan 56 tersebut, pihak pengurusan apartment haruslah menjalankan pemeriksaan dalam masa tujuh (7) hari ke atas unit milik Pakcik Jalil bagi menentukan punca kebocoran antara tingkat itu…
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
… dan pihak yang bertanggungjawab untuk membaiki kecacatan yang menyebabkan kebocoran itu. Perkara ini telah dinyatakan di Peraturan 57 Peraturan-Peraturan Pengurusan Strata (Penyenggaraan dan Pengurusan) 2015.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Kemudian, dalam masa 5 hari dari tarikh pemeriksaan, pihak pengurusan apartment haruslah mengeluarkan satu perakuan pemeriksaan dalam Borang 28 untuk menyatakan sebab kebocoran antara tingkat dan pihak yang bertanggungjawab ke atas kecacatan yang menyebabkan kebocoran tersebut.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Selepas pemeriksaan dibuat di unit milik Pakcik Jalil, pihak pengurusan apartment pun keluarkan Borang 28 kepada Pakcik Jalil dan meminta beliau untuk memperbaiki kerosakan di bilik air beliau yang menjadi punca kebocoran antara tingkat ke rumah Sulaiman di tingkat bawah.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Tapi macam mana pula kalau Pakcik Jalil dakwa tiada duit nak uruskan?
Borang 28 tersebut sudah diserahkan hampir 2 minggu kepada Pakcik Jalil namun Pakcik Jalil masih tidak memperbaiki kerosakan di bilik air rumah beliau dan telah menyatakan kepada Abu bahawa beliau memang tiada duit untuk membaiki bilik airnya.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Apa tindakan seterusnya yang boleh diambil oleh Abu?
Dalam situasi ini, Abu boleh meminta pihak pengurusan untuk masuk ke unit milik Pakcik Jalil dan membaiki kerosakan di bilik air tersebut.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Kenapa pihak pengurusan pula yang perlu baiki sedangkan kerosakan berlaku di unit pemilik dan bukan harta bersama?
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Tanggungjawab untuk membaiki kerosakan di unit milik Pakcik Jalil jatuh kepada pihak pengurusan apartment berdasarkan peraturan 61 Peraturan-Peraturan Pengurusan Strata (Penyenggaraan dan Pengurusan) 2015.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Peraturan 61 menyatakan bahawa tanggungjawab untuk membaiki kerosakan antara tingkat jatuh kepada pihak pengurusan. Namun, pihak pengurusan boleh menuntut kembali segala kos yang telah dikeluarkan untuk pembaikian tersebut dari pemilik unit yang menjadi punca kerosakan.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Selepas dimaklumkan sedemikian oleh Abu, maka pihak pengurusan apartment pun dengan segera melakukan kerja-kerja pembaikian di unit milik Pakcik Jalil di mana kos pembaikian sebanyak RM 3000 tersebut ditanggung oleh pihak pengurusan terlebih dahulu.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Pihak pengurusan boleh menuntut kembali kos pembaikian tersebut daripada Pakcik Jalil.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Macam mana pula kalau kedua-dua pihak tidak mahu bertanggungjawab?
Jika Pakcik Jalil dan pihak pengurusan enggan bertanggungjawab membaiki kerosakan, Abu sebagai pemilik yang terkesan dengan kerosakan tersebut berhak untuk saman Pakcik Jalil dan pihak pengurusan di mahkamah.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Secara alternatifnya, Abu boleh juga membuat aduan mengenai kebocoran antara tingkat ke Pesuruhjaya Bangunan (Commisioner of Buildings).
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Semoga bermanfaat.
*Watak di atas hanyalah rekaan semata mata tanpa merujuk kepada mana mana individu.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Artikel asal saya yang panjang di FB letak Abu tu sebagai Sulaiman tapi bila ke twitter saya tukar nama pendek sikit jadi Abu. Mungkin ada yang terlepas pandang untuk tukar. So Abu = Sulaiman ye.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Soal jawab netizen bersama Nas Rahman
Sementara itu, banyak persoalan yang ditampilkan netizen berkenaan isu-isu masalah rumah yang dialami mereka.
Ikuti soal jawab bersama Nas Rahman di bawah ini.
Kena terus baiki tu. Sebab biasanya mcm ni yang lama2 lantai rosak dan air turun ke bawah. Rasanya ada yang reply kat tweet ni dia buat waterproofing. Boleh check.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Masalah paip bocor.
Sama, kena buat aduan bertulis dulu kepada pengurusan untuk tentukan punca kerosakan. Unit mana yang jadi punca, dia kena tanggung
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Limitasi masa penggunaan gimnasium dan kolam renang.
Biasanya sebab peraturan-peraturan pihak pengurusan tu. Diorang yang kena jaga.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 4, 2021
Isu paip bocor.
Kalau kerosakan dari unit, then pemilik unit yang bertanggungjawab. Pengurusan hanya bertanggungjawab untuk harta bersama sahaja.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 1, 2021
Isu kebocoran lagi.
Pemilik rumah bawah boleh claim.
— Nas Rahman (@MNasruddin_AR) February 2, 2021
Semoga bermanfaat.
Sumber: Nas Rahman