Panggilan Semula Sukarela Segera Untuk Kenderaan Audi Yang Dilengkapi Beg Udara Takata
Kuala Lumpur, 15 Mac 2024 – PHS Automotive Malaysia (PHSAM) telah mengeluarkan notis pesanan kepada pemilik Audi untuk segera memeriksa sama ada kenderaan mereka terlibat dengan program panggilan semula yang sedang dijalankan sekarang.
Panggilan semula itu melibatkan 2,297 unit kenderaan, terdiri daripada model Audi Q5, A5 Cabriolet dan A5 Sportback yang dihasilkan di antara tahun 2009 dan 2012, di samping model Audi TT dan R8 yang dikilangkan bermula tahun 21014 hingga 2017 yang mana beg udara Takata dipasang pada bahagian pemandu. Program ini juga merangkumi beg udara Takata untuk penumpang hadapan pada model Audi A4, A4 Cabriolet dan A6 yang dihasilkan di antara tahun 2005 dan 2011. Setakat ini, tahap penukaran hanyalah 25% iaitu 569 unit daripada jumlah keseluruhan 2,297.
Menurut maklumat yang disediakan oleh pengeluar Takata, generator gas pada beg udara hadapan Takata yang terjejas mungkin pecah apabila beg udara diaktifkan semasa kemalangan jika bahan dorong di dalamnya menunjukkan tanda-tanda dimakan usia berikutan kesan keadaan sekeliling yang ekstrem. Akibatnya, serpihan-serpihan besi daripada gas generator boleh masuk ke dalam kabin dan mendatangkan kecederaan parah kepada penumpang.
Justeru, pemilik dinasihatkan supaya memeriksa dan menggantikan beg udara itu secepat mungkin di pusat servis Audi bagi memastikan kenderaan dapat berfungsi pada standard keselamatan terbaik. Bergantung kepada pemasangan beg udara Takata dan model kereta, komponen bahan dorong atau modul penuh pemacu beg udara terbabit perlu diganti tanpa sebarang kos. Sebagai tanda penghargaan, para pemilik akan menerima pemeriksaan 20 poin secara percuma.
Pelanggan boleh menyemak sama ada kenderaan mereka terlibat di laman web Audi dengan memasukkan Nombor Pengenalan Kenderaan (Vehicle Identification Number, VIN) yang boleh didapati pada bahagian bawah kiri cermin utama.
Selain itu, pemilik boleh menghubungi Audi Customer Service di talian 1-800-22-2834, emel ke [email protected] atau kunjungi mana-mana Audi Centre terdekat dan dapatkan temu janji untuk pemeriksaan percuma dan penggantian jika perlu.
