Berita
Luar Negara
Berita
Berita
Sukan
Berita
Nak Ambil Kereta Baru? Baca Dulu Checklist Penting Ini
Rasa teruja menunggu hari untuk ambil kereta baru di showroom memang sukar digambarkan. Lebih-lebih lagi jika itulah kereta pertama hasil usaha bekerja bertahun-tahun atau simbol permulaan fasa hidup yang baru.
Dalam kepala sudah terbayang momen menerima kunci, bergambar di sebelah kereta dan memandu pulang dengan penuh senyuman. Namun di sebalik rasa gembira itu, masih ramai pembeli yang terlalu percaya bahawa kereta baru sudah tentu sempurna.
Lalu terus menandatangani borang penerimaan tanpa memeriksa keadaan kenderaan dengan teliti.
Hakikatnya proses penghantaran kereta dari kilang ke pusat simpanan dan seterusnya ke showroom melibatkan banyak pergerakan dan di sinilah risiko kecacatan kecil, kesan calar atau masalah teknikal boleh berlaku tanpa disedari.
Sebab itu sebelum kita terlalu teruja untuk membawa pulang kereta baru adalah penting untuk meluangkan sedikit masa melakukan pemeriksaan menyeluruh.
Sekurang-kurangnya melalui checklist asas agar kita benar-benar yakin dengan keadaan kenderaan yang diterima. Pemeriksaan ini bukan sekadar untuk mencari kesalahan tetapi sebagai langkah melindungi hak pembeli, memastikan waranti berjalan dengan betul serta mengelakkan masalah yang mungkin timbul selepas kereta dibawa pulang.
Dalam artikel ini, kita akan kongsikan checklist penting yang wajib disemak sebelum menandatangani apa-apa dokumen serahan supaya pengalaman menerima kereta baru menjadi lebih yakin dan memuaskan.
Sebelum memandang kepada keadaan kereta, perkara pertama yang perlu diberi perhatian ialah dokumen.
Ramai orang menganggap dokumen hanyalah formaliti sedangkan di sinilah terletaknya pengesahan identiti pemilik, rekod pendaftaran dan bukti sah bahawa kenderaan diserahkan kepada anda.
Pastikan anda menerima surat serahan kenderaan, geran atau VOC, sijil pendaftaran, buku servis, manual pengguna, kad waranti serta resit berkaitan bayaran deposit atau baki pembelian.
Selain itu, salinan polisi insurans dan cukai jalan juga perlu disemak dengan teliti. Luangkan sedikit masa untuk memeriksa sama ada nombor casis dan nombor enjin yang tercatat dalam dokumen adalah sama dengan yang tertera pada kenderaan.
Kesilapan sekecil ini boleh menyebabkan masalah pada masa hadapan terutamanya ketika hendak membuat tuntutan insurans atau semasa urusan servis di pusat servis rasmi.
2. Periksa keadaan luaran kereta
Walaupun kereta baru kelihatan berkilat dan kemas, pemeriksaan visual tetap perlu dilakukan dengan teliti. Lakukan pemeriksaan di kawasan yang terang supaya anda dapat melihat dengan jelas keadaan cat badan sama ada terdapat kesan calar halus, tompokan warna yang tidak sekata atau tanda pembaikan semula.
Perhatikan juga keadaan cermin hadapan, tingkap sisi, lampu depan, lampu belakang serta kemasan panel badan seperti pintu dan bumper bagi memastikan tiada kesan kemik atau ketidakseimbangan pada celahan panel.
Jangan lupa untuk memeriksa rim dan tayar termasuk tayar simpanan. Ini kerana ada sesetengah kes di mana tayar yang dipasang bukan set asal yang dijanjikan.
Elakkan menerima kereta yang terlalu banyak kesan polish baru kerana ia kadangkala digunakan untuk menutup kecacatan kecil yang mungkin berlaku sebelum penghantaran.
Selepas selesai memeriksa bahagian luar, masuk ke dalam kabin dan perhatikan pula keadaan ruang dalaman kereta. Bahagian interior adalah tempat anda akan menghabiskan banyak masa ketika memandu.
Maka keselesaan dan kemasan perlu berada dalam keadaan terbaik. Semak keadaan tempat duduk. Pastikan tiada kesan koyak, benang tertarik, kotoran gam atau bekas calitan bahan pelekat.
Lihat juga permukaan dashboard, panel pintu, stereng, karpet lantai dan bumbung dalaman sama ada terdapat kesan lipatan atau kedutan yang tidak kemas.
Keselamatan turut menjadi keutamaan. Jadi pastikan setiap tali pinggang keledar dapat ditarik dan dikunci dengan baik. Biasanya plastik pelindung pada kerusi dan panel masih belum ditanggalkan ketika serahan.
Keadaan ini menandakan bahawa kereta benar-benar masih dalam keadaan baru dan belum digunakan secara berlebihan.
4. Uji semua fungsi dan sistem elektronik kereta
Bahagian seterusnya yang tidak kurang penting ialah menguji fungsi keseluruhan sistem kereta. Hidupkan enjin dan cuba semua suis serta ciri utama seperti penghawa dingin, radio atau sistem infotainment, butang pada stereng, power window dan central lock.
Selain itu, uji juga fungsi lampu isyarat, lampu hazard serta wiper dan washer bagi memastikan semuanya berfungsi dengan baik. Bagi kereta moden, pastikan juga kamera undur, sensor parkir dan ciri keselamatan elektronik lain berfungsi dengan baik.
Dengarkan sama ada terdapat bunyi luar biasa dari enjin atau getaran yang tidak normal. Walaupun masalah yang muncul mungkin kelihatan kecil, ia boleh menjadi petunjuk awal kepada kerosakan yang lebih besar.
Laporkan sebarang keganjilan dengan segera kepada Sales Advisor supaya ia direkodkan sebelum anda menandatangani borang penerimaan.
Ramai pembeli kereta baru mengambil ringan tentang angka mileage pada odometer sedangkan ia juga merupakan petunjuk penting. Biasanya kereta baru sepatutnya mempunyai bacaan jarak yang rendah dalam lingkungan di bawah 50 kilometer.
Jika bacaan mileage menunjukkan angka yang lebih tinggi contohnya lebih 100 atau 200 kilometer, tanyakan penjelasan daripada pihak showroom.
Ada kemungkinan kereta tersebut digunakan sebagai unit pandu uji, kereta demonstrasi atau telah dipindahkan beberapa kali antara pusat simpanan kenderaan.
Jika anda berasa ragu atau tidak berpuas hati dengan alasan yang diberikan, anda sebenarnya mempunyai hak untuk menolak kenderaan tersebut dan meminta unit yang lain.
6. Pastikan waranti bermula pada tarikh serahan
Di samping itu, waranti juga merupakan perlindungan penting bagi pemilik kenderaan. Jadi pastikan tarikh waranti bermula pada hari anda menerima kereta dan bukannya lebih awal daripada itu.
Minta Sales Advisor mengesahkan dalam sistem bahawa rekod waranti dan servis pertama telah dimasukkan dengan betul. Jika pembelian anda termasuk promosi seperti servis percuma atau baucar penyelenggaraan, pastikan semuanya direkod dan dinyatakan secara bertulis.
Tindakan ini bukan sahaja melindungi anda sekiranya berlaku kerosakan di kemudian hari tetapi juga memastikan hak anda sebagai pembeli tidak terjejas.
Selain ciri asas kenderaan, ada juga pembeli yang dijanjikan aksesori tambahan seperti tinted, body kit, karpet, boot tray, door visor atau dashcam sebagai sebahagian daripada promosi jualan.
Sebelum kereta diserahkan, pastikan semua aksesori yang dipersetujui benar-benar dipasang dan memenuhi spesifikasi yang dijanjikan. Periksa juga peralatan asas seperti alat jack, tayar simpanan dan kit kecemasan sekiranya disertakan.
Sebaiknya, minta semua senarai aksesori dimasukkan ke dalam dokumen atau checklist serahan supaya ia menjadi rekod rasmi dan memudahkan anda membuat rujukan jika berlaku sebarang kekurangan selepas itu.
8. Lakukan pandu uji pendek sebelum tandatangan
Walaupun kereta masih baru, pandu uji pendek tetap digalakkan untuk memastikan pemanduan berada dalam keadaan stabil. Pandu kereta keluar sedikit dari kawasan showroom dan rasai kestabilan stereng, sistem brek serta respon pedal minyak.
Perhatikan sama ada kereta menarik ke sebelah, alignment tidak seimbang, terdapat bunyi angin masuk atau gegaran ketika membrek. Uji juga kelancaran pertukaran gear sama ada manual atau automatik.
Jika terdapat sebarang isu, minta ia direkodkan dalam laporan pemeriksaan sebelum anda menandatangani borang penerimaan kenderaan bagi mengelakkan masalah ditanggung kemudian.
Langkah kecil ini mungkin kelihatan remeh tetapi ia mampu menyelamatkan anda daripada kos pembaikan yang tidak sepatutnya pada masa hadapan.
Satu langkah mudah tetapi sangat berguna ialah mengambil gambar kereta dari pelbagai sudut sebagai rekod. Rakamlah keadaan keseluruhan badan kereta, bahagian dalaman, nombor casis, bacaan odometer serta sebarang kesan calar atau ketidaksempurnaan yang dikesan.
Gambar-gambar ini boleh dijadikan bukti sekiranya anda perlu membuat aduan, tuntutan waranti atau isu berkaitan insurans pada masa akan datang.
Dengan adanya dokumentasi visual, sebarang pertikaian dapat diselesaikan dengan lebih mudah kerana anda mempunyai rujukan yang jelas dan kukuh.
10. Jangan menandatangani dokumen jika masih ragu
Akhir sekali, ingat bahawa borang penerimaan kenderaan yang anda tandatangani adalah pengesahan bahawa anda menerima kereta dalam keadaan baik.
Jika masih terdapat kekurangan, kecacatan atau perkara yang belum diselesaikan, jangan tergesa-gesa untuk menandatangani semata-mata kerana rasa segan atau terdesak untuk membawa pulang kereta.
Anda berhak meminta pihak showroom membaiki, mengganti atau menyelesaikan isu terlebih dahulu sebelum kenderaan diserahkan sepenuhnya.
Secara ringkasnya, mengambil kereta baru bukan sekadar momen simbolik menerima kunci dan bergambar di hadapan showroom.
Ia adalah proses penting yang melibatkan pemeriksaan, kesedaran hak pembeli serta ketelitian dalam memastikan setiap perkara berada dalam keadaan terbaik sebelum kereta benar-benar menjadi milik anda.
Dengan langkah yang sistematik dan pemeriksaan menyeluruh seperti ini, anda bukan sahaja dapat mengelakkan masalah teknikal selepas pembelian tetapi turut memastikan pengalaman memiliki kereta baru menjadi lebih yakin dan memuaskan.
BACA : 9 Cara Berkesan Hilang Bau Masakan Dalam Rumah
Sumber : Schmicko, Marine Credit Union
